Als Nutzer der Business Edition hast du für ein Coaching, Training oder Seminar in dranbleiben eine Maßnahme erstellt und die Einladung an deine Teilnehmer versendet. Doch einer oder auch mehrere Teilnehmer registrieren sich nicht bei dranbleiben über den Anmeldelink aus der Einladung.

Welche Maßnahme kann man hier ergreifen?

Zum einen solltest du wissen, dass bei nicht erfolgter Anmeldung deine Teilnehmer automatisch nach 2 Tagen von dranbleiben per E-Mail erinnert werden, die Registrierung durchzuführen. Doch manchmal reicht das nicht oder diese E-Mails landen in seltenen Fällen im Spam-Ordner des E-Mail-Anbieters deiner Teilnehmer.

Unserer Erfahrung nach hilft dann eine persönliche E-Mail an den Teilnehmer, in dem er nochmals konkret von dir aufgefordert wird, die Registrierung durchzuführen.

Dazu benötigst du allerdings den individuellen Anmeldelink für diesen Teilnehmer. Denn der Anmeldelink ist immer anders und kann nicht wiederverwendet werden.

Öffne dazu die Maßnahme und klicke auf den Menüpunkt Teilnehmer. Hier findet du bei jedem noch nicht registrierten Teilnehmer den Link Erinnerung nötig?.

Nach einem Klick siehst du den individuellen Anmeldelink, den du in deine E-Mail an diesen Teilnehmer hinein kopieren kannst.