Ich bekomme keine E-Mails. Was ist der Grund?

dranbleiben verschickt diverse E-Mails, z. B. zur Erinnerung an fällige Mini-Schritte oder an das DranbleibenCoaching. Falls du keine E-Mails erhältst, dann könnte es folgende Gründe geben.

  • Die E-Mail-Adresse ist nicht korrekt.
    Lösung: Wähle unter Einstellungen (rechts oben) den Menüpunkt Persönliches. Hier kannst du deine E-Mail-Adresse ändern. Nach dem Ändern erhältst du eine E-Mail, um die neue E-Mail-Adresse zu bestätigen. Führe bitte die Anweisungen durch.
  • Deine E-Mail-Adresse ist noch nicht bestätigt.
    Lösung: Nach dem Neuanmelden bekommst du automatisch eine E-Mail zugeschickt, in der du aufgefordert wirst, deine E-Mail-Adresse zu bestätigen. Wir müssen sicherstellen, dass du auch tatsächlich Inhaber der E-Mail-Adresse sind. Hast du das schon erledigt? Falls nicht, dann suche diese E-Mail in deinem Posteingang. Vielleicht ist sie auch in den Spam-Ordner gerutscht. Führe bitte die Anweisungen in dieser E-Mail durch.
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